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Begriff: Alle Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreift um den Verkauf zu steigern.
Arten der Verkaufsförderung
a) Merchandising
Personenbezogene Maßnahmen z.B. Kostproben verteilen
Sachbezogenen Maßnahmen z.B. Produktpräsentation Harry Potter Artikel
b) Salespromotion
allgemein, z.B. Preisausschreiben etc.
2.4.1. Publicrelation = öffentlichkeitsarbeit
Begriff: Werbung für den guten Ruf eines Unternehmens
Mittel: Pressekonferenzen, Tag der offenen Tür, Spenden, Einrichtungen von Heimen
Unternehmens Leitbild
Corporate Identity
Corporate Design: unverwechselbare Gestaltung die zum Unternehmen past
Corporate Communications: Werbung publicrelation
Corporate Behaviour: Erziehung der Mitarbeiter
2.4.2. Zertifizierung
→eine Überprüfung durch Unparteiische z.B. TÜV
Das Zertifikat schafft Vertrauen bei dem Kunden und verbessert das Image bei den Unternehmen.
a) Öko- Audit - Zertifikat
Ebenso wie die allgemeine Zertifizierung hat auch das Öko - Audit - Zertifikat einen Absatzfördernden Aspekt. Grundlage ist die Öko - Audit - Verordnung der Europäischen Union gefördert. Danach können sich die Unternehmen nach umweltpolitischen Gesichtspunkten prüfen und auszeichnen lassen.
a) Umweltbetriebsprüfung
b) Umwelterklärung
c) Telnahmeerklärung
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