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A - Einführung
= eine Summe von Tätigkeiten, die für ds Personal nach einem einheitlichen Konzept systematisch vollzogen werden. Ziel: positive Veränderung der Qualifikationen u./ od. Leistungen der MA durch Bildungsmaßnahmen, Karriereplanung und Arbeitsorganisation.
1) Einflussfaktoren der Personalentwicklung
externe Faktoren
~ gesellschaftliche Aspekte (Werte, Einstellungen, Erwartungen)
~ dem Arbeitsmarkt
~ dem technischen Wandel
interne Faktoren
zB die Strategien, die das Unternehmen am Absatzmarkt verfolgt oder dessen Investitions- und Rationalisierungsvorhaben.
2) Ziele der Personalentwicklung
Es sollen die Ziele aller Interessensgruppen einfließen:
~ individuelle Ziele der einzelnen MA (zB Selbstverwirklichung am Arbeitsplatz, Erhöhung der
Arbeitsplatzsicherheit oder Erhöhung des pers. Prestiges)
~ institutielle Ziele des Betriebes (zB Anpassung der Qualifikationen der MA an veränderte
Anforderungen der Arbeitsplätze, Vorbereitung für höherwertige Tätigkeiten oder Vermittlung von
Zusatzqualifikationen wie Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit usw)
~ gesellschaftliche Ziele (zB Verringerung der Arbeitslosigkeit)
B - System der Personalentwicklung
1) Ermittlung des Entwicklungsbedarfes
durch
~ Mitarbeiterbefragung
~ Leistungsbeurteilungen
~ Verhaltensbeobachtungen
2) Teilbereiche der Personalentwicklung
Aus- und Weiterbildung
Vermittelt werden sollen Kenntnisse, Fähigkeiten und Verhaltensweisen, mit denen die Qualifikationen eines MA erhalten oder durch Erweiterung u. Vertiefung verbessert werden kann.
Arbeitsorganisation
Karriereplanung
= Laufbahnplanung = die bewusste Planung der Laufbahn eines MA im Betrieb.
In wiederholten Beratungsgesprächen sollen Wünsche erkundet werden u mit dem Bedarf den
Möglichkeiten des Unternehmens abgestimmt werden.
Bei Nichtübereinstimmen des Eignungsprofils des MA mit seinen Laufbahnvorstellungen oder mit
Den betriebl. Möglichkeiten Laufbahnwechsel wird angeregt und angestrebt.
Beispiel auf S 144/ 155 anschaun!
3) Methoden der Personalentwicklung
PE kann durchgeführt werden
~ am Arbeitsplatz: durch Einsatz des MA als Assistent, Nachfolger oder Stellvertreter, durch
Qualitätszirkel oder Sternstatt
~ außerhalb des Arbeitsplatzes: durch Seminare (Vorträge, Fallstudien, Planspiele, Rollenspiele)
oder gruppendynamische Trainingsformen
4) Erfolgskontrolle in der Personalentwicklung
Die betriebl. PE soll Änderungen des gegenwärtigen Zustandes zu einem erwünschten Sollzustand
Bewirken Ergebnis soll kontrolliert werden. Erfolgskontrollen dienen hauptsächlich folgenen Zielen:
~ Ermittlung, ob das Ergebnis einer Maßnahme auch zum Erreichen der Unternehmensziele
beiträgt
~ Entdecken und Beseitigen von organisatorischen Hemmnissen, die die Wirkung von Personal-
entwicklungsmaßnahmen beeintächtigen können
~ Analyse von Ursachen für eventuell festgestellte Abweichungen von den Entwicklungszielen
~ Korrekturmaßnahmen
Instumente der Erfolgskontrolle:
- Beobachtung
- Befragung
- Psychologische Testverfahren
- Klassische Prüfungen
- Statistiken und Kennzahlen
- Personalbeurteilung
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