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Mängel, die bei der Qualitätsprüfung erkannt wurden, werden mittels
- Korrektur der Maschineneinstellung
- Unterweisung des fehlerhaft arbeitenden Mitarbeiters
- Änderung des Fertigungsverfahrens
- zusätzliche Prüfungen und
- bessere Transportverpackungen
behoben.
Maßnahmen zur Qualitätsförderung:
Neben der dauernden Überprüfung der Qualität im Qualitätskreis zählen auch andere Tätigkeiten:
- Einschulung des Abnehmers
- Gute Gebrauchsanweisungen
- Vermeidung von Fehlern durch Schulung, Qualitätsprämien, betriebliches Vorschlagswesen, Qualitätszirkel.
Qualitätszirkel entstanden in Japan. Dabei handelt es sich um Gesprächsrunden, die von Mitarbeitern der unteren Hierarchieebene gebildet werden. Die Gruppe trifft sich regelmäßig und diskutieren über ein frei gewähltes Thema, wobei die Diskussion von einem Mitarbeiter, der als Moderator fungiert, geleitet wird.
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