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Hierbei geht es prinzipiell um die Versuche der Beeinflussung, die Grundstrategien der Werbung.
Beispiel Supermarkt
Einkaufen soll zum Erlebnis werden, eine Art Ausflug in eine schöne Welt voll Überfluss. In den Riesensupermärkten in den vereinigten Staaten sind eigene Kinderkrippen vorhanden, damit die Mütter ungestört einkaufen können. Die neueste Erfindung sind Einkaufswägen mit einem eingebauten Display. Der Computer weist einem den Weg zu den gewünschten Produkten und ersetzt somit die beratende Funktion der Angestellten.
Die Art der Verpackung hat Einfluss auf die Wirkung des Produkts (Farbe, Grafische Gestaltung). Oft findet man wenig Inhalt in einer besonders schönen "Geschenkpackung". Auf Verpackungen von Fertigmenüs sind immer besonders schöne Abbildungen, die einem das Produkt schmackhaft machen sollen, in Wirklichkeit, aber fast nie so aussehen.
Die Platzierung: Diejenigen Artikel, die am häufigsten gebraucht werden, befinden sich meist am weitesten entfernt vom Eingang, damit der Kunde an möglichst vielen Produkten vorbeigehen muss, die im zum Kauf anregen.
Die Regalgestaltung: Da die meisten Menschen einen Rechtsdrall haben, befinden sich die am meisten gewinnbringenden Artikel auf der rechten Seite der Regale. Außerdem werden sie häufig in Augen- und Armhöhe platziert, denn da wird am meisten zugegriffen. Die Regale sind immer voll, denn Warenfülle regt zum Kauf an.
Musik bewirkt eine gelockerte Atmosphäre, die dem Konsum dienlich ist. Sie sollte allerdings nur gedämpft gespielt werden.
Vor den Kassen befinden sich die Süßigkeiten, oder Warenkörbe, die die Kunden (und Kinder) beim Warten zum Kauf anregen sollen.
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