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. Analyse
Markt, Branche, Konkurrenz
Unternehmen wird mittels Stärken-/Schwächenkatalog und einem Chancen-/Gefahrenkatalog analysiert.
. Diagnose
Bewertung des Istzustandes und der Trends
. Ziele
Quantitative und qualitative Ziele werden für einen bestimmten Zeitraum festgelegt
. Strategie
Wie und auf welchen Wegen sollen die Ziele realisiert werden.
. Positionierung
Festlegung der Position eines Produktes oder Unternehmung im psychologischen Wahrnehmungsraum der Zielgruppe
. Einzelpläne
Beschreiben den genauen Weg zum Ziel und die notwendigen Einzelmaßnahmen inkl. der Termine
. Ausführung
Hier zeigt sich, ob das in den Zielen, Strategien und Plänen Festgelegte von den Mitarbeitern, den Kunden und den übrigen Marktpartnern angenommen und durchgeführt wird.
. Kontrolle
Aus der Kontrolle und den möglichen Abweichungen ergeben sich wieder neue Ansätze , um die Produkte zu verbessern bzw. noch marktgerechter zu gestalten.
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