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Das Organisationshandbuch ist eine systematische Zusammenfassung aller organisatorischen Regelungen und Vorschriften, die sich sowohl auf die Aufbau- als auch auf die Ablauforganisation beziehen.
Es sollte alle Regelungen und Vorschriften beinhalten, die im Wege von
. Organisationsanweisungen,
. Rundschreiben und
. Betriebsvereinbarungen
in Kraft gesetzt worden sind.
Zielsetzungen eines Organisationshandbuches
. Unterweisungsmittel für alte und neue Mitarbeiter
. Aktuelles Nachschlagewerk zur schnellen Informationsgewinnung
. Sicherung und Weiterentwicklung aller organisatorischen Regelungen und Vorschriften (Abstimmung organisatorischer Teillösungen)
. Klarlegung der Unternehmensziele (Unternehmensphilosophie)
. Praktizierung eines bestimmten Führungsstils
Gliederungssystem eines OR-Handbuchs
1. Einleitung:
Vorwort
Inhaltsverzeichnis
Benutzeranleitung
2. Allgemeiner Teil:
Unternehmensziele
Unternehmenspolitik
Geschäftsgrundsätze
Satzung des Unternehmens (bei AG)
Betriebs- und Dienstordnung
Unternehmensgeschichte
Grundsätze für die Mitarbeiterbeurteilung
Richtlinien für die Bewertung von Arbeitsplätzen
3. Regelung der Aufbauorganisation:
Organisationsschaubilder
Stellenbeschreibungen
Funktionsdiagramm
Unterschriftenregelung (intern und extern)
4. Regelung der Ablauforganisation:
Arbeitsablaufdarstellung
Verfahrensregelungen
Arbeitsanweisungen
Datenfluß- und Programmablaufpläne
5. Anhang:
Formularverzeichnis
Organisationsmittelverzeichnis
Raum- und Wegepläne
Sachwortverzeichnis
Änderungsnachweis
Aufbau und Pflege eines OR-Handbuchs
. Relativ hohe Kosten der Erstanlage und der laufenden Anpassung
. Nur ein den tatsächlichen Änderungen angepaßtes OR-Handbuch kann den Sinn dieses Werkes rechtfertigen
. Für die Erstellung und Änderungen ist die Organisationsabteilung zuständig.
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