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wirtschaft artikel (Interpretation und charakterisierung)

Ansätze zur erklärung des kaufverhaltens





- vollprogrammierte Kaufentscheidung

- teilprogrammierte Kaufentscheidung
- völlig neuartige Kaufentscheidung

... sind zu erklären mit Lernprozessen

zeitliche Dimension



Impulskauf Zeit ungefähr proportional zum
Budgetanteil




2.1.1 S-R-Modelle (Stimuli-Reaktion)


 Entscheidungsfindung des Konsumenten selbst wird nicht berücksichtigt

2.1.2 S-O-R-Modelle (Organismus)

Ziel: Black Box "aufhellen"
2.1.3 Theoretische Ansätze zur Erklärung konsumtiven Verhaltens

2.1.4 Problemlösungen: Entscheidungsnetzansatz von Bettmann

2.1.5 Mehrdimensionale Einstellungsmodelle

Einstellung: auf Erfahrung und Gefühlen basierende Meinung (Vor-Entscheidung, "Vorurteil") des Käufers über Kaufgegenstände

Eij "Einstellungswert der Person j gegenüber Produkt i"

Modelle ohne Idealpunkte (Idealvektormodelle)
k: bestimmte Eigenschaften oder Ziele



Rosenberg Fishbein

Vijk Eindruck / Vorstellung der Person j subjektive W´keit (der über die Eignung der Marke i zur För- Person j) inwieweit Marke
derung des Ziels k i die Eigenschaft k besitzt

Bijk Wertwichtigkeit des Ziels k für j Bewertung der Eigenschaft bei i k von j bei i

Eij > Eij´ "i wird i´ vorgezogen (von Person j)"



Modell mit Idealpunkt
jede Person hat eine Idealvorstellung: Aijk-Ijk = "Abweichung vom Ideal"

Aijk ist die von Person i wahrgenommene Ausprägung der Eigenschaft k bei Produkt i.
Ijk ist die von Person j als ideal empfundene Ausprägung der Eigenschaft k.

 
 



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