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Die SQS sollte immer einer höheren Managementebene berichten, um zu den erforderlichen Prioritäten Zugang zu haben und von dieser, bei der Bereitstellung von Mittel und Zeit zum Festhalten der Hauptfehler, unterstützt zu werden. Üblicherweise ist es so, daß man die niedrigeren Ebenen leichter beeinflussen kann als die höheren Ebenen. Leider gibt es aber keine einfache Lösung, also sollte ein genauer Berichterstattungsebenenentschluß für jede Organisation festgelegt werden.
Hierzu gibt es einige wichtige Richtlinien:
SQS sollte nicht dem Projektmanager berichten
die Berichterstattung durch die SQS sollte irgendwo innerhalb der lokalen Labors oder der Werksorganisationen erfolgen
es sollte nicht mehr als eine Managementposition zwischen der SQS und dem Senior-Location-Manager sein
SQS sollte versuchen immer nur den Leuten zu berichten, die von ihrer Aufgabe her daran Interesse haben
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