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Ein Unternehmen, das sich auf dem Markt behaupten will, auf dem es viele Konkurrenten gibt, muß sich Gedanken darüber machen, wie es möglichst viele Kunden für sich gewinnen kann. Marketing beschäftigt sich mit genau diesem Problem. Der Begriff stammt vom englischen Wort "market" (=Markt) ab. Marketing spielt sich also auf dem Markt ab, wo Angebot und Nachfrage sich treffen. Marketing wird unterschieden in Marketing0, Marketing1 und Marketing2. Die Unterschiede liegen in der Auffassung des Begriffs Marketing.
Marketing0 ist die älteste Auffassung des Begriffs. Hier sieht man die Leistungsverwertung, also den Absatz der hergestellten Produkte, als die zentrale Aufgabe des Marketings an. Ein Unternehmen, das sich an Marketing1 hält, richtet sämtliche Betriebszweige auf den Absatzmarkt aus. Dabei gilt es, z.B. Marktforschung zu betreiben, um Trends frühzeitig erkennen zu können, um so die Konkurrenz zu übertreffen.
Die umfassendste Version des Marketings ist jedoch das Marketing2. Diese Sichtweise beschränkt sich nicht wie Marketing0 und Marketing1 nur auf kommerzielle Unternehmen, die ein Produkt auf dem Markt verkaufen wollen. So können z.B. auch Vereine, Stiftungen, Museen und Kirchen Marketing betreiben. Denn dieser Auffassung zufolge wird Marketing als "Herbeiführung und Gestaltung von Austauschprozessen und Beziehungen" bezeichnet.
Das Marketing des Unternehmens beschränkt sich also nicht einzig und allein auf den Absatzmarkt, sondern kann auch auf dem Beschaffungsmarkt, in der Öffentlichkeit sowie innerhalb des Unternehmens so agieren, daß das Unternehmen sich nach seinen Vorstellungen bestens vermarktet.
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